Apple sta affrontando un numero crescente di segnalazioni riguardanti la finitura Cosmic Orange degli iPhone 17 Pro e iPhone 17 Pro Max, che sta cambiando verso una tonalità rosa o dorata per un sottoinsieme di utenti, in alcuni casi portando alla sostituzione dei dispositivi.
Negli ultimi giorni, diversi post su Reddit e TikTok descrivono il cambiamento di colore del telaio in alluminio anodizzato dell’iPhone 17 Pro nel tempo. Il primo caso ampiamente diffuso è stato segnalato dall’utente di Reddit DakAttack316, che ha affermato che il suo iPhone 17 Pro Max Cosmic Orange ha sviluppato una sfumatura rosa senza alcun trattamento particolare.
Thread successivi hanno mostrato lo stesso cambiamento di colore su altre unità, con il pannello posteriore in vetro che manteneva la sua saturazione originale mentre il perimetro in alluminio esposto e il plateau della fotocamera si spostavano verso una tonalità simile al rosa dorato. Un altro report ha mostrato il plateau della fotocamera di un iPhone 17 Pro Cosmic Orange di quattro giorni che appariva più scuro rispetto al telaio circostante quando visto alla luce del giorno, nonostante il telefono fosse stato tenuto nella custodia trasparente di Apple.
Alcuni report hanno concluso che la causa della discolorazione è dovuta al contatto con solventi a base di perossido o all’esposizione prolungata ai raggi ultravioletti. Sul suo sito di supporto, Apple istruisce i consumatori:
Utilizzando un panno imbevuto di alcol isopropilico al 70%, un panno imbevuto di alcol etilico al 75% o panni disinfettanti Clorox, è possibile pulire delicatamente le superfici esterne del proprio iPhone. Non utilizzare prodotti contenenti candeggina o perossido di idrogeno. Evitare di far entrare umidità in qualsiasi apertura e non immergere il proprio iPhone in agenti di pulizia. Dopo la disinfezione, pulire con un panno morbido, leggermente umido (con acqua), privo di lanugine.
Apple non spiega perché il perossido sia vietato, ma la perdita di colore confinata al telaio metallico corrisponde a ciò che è noto accadere quando i rivestimenti anodizzati sono esposti a forti ossidanti. L’iPhone 17 Pro utilizza alluminio anodizzato, che è poroso durante la produzione e assorbe il colorante prima di essere sigillato. Questo consente ad Apple di offrire il forte colore Cosmic Orange, ma significa anche che il colore può cambiare se lo strato di ossido viene danneggiato o se i raggi UV rompono i pori sigillati.
Le altre colorazioni meno sature dell’iPhone 17 Pro non sembrano presentare lo stesso problema. Allo stesso modo, le finiture in titanio e vetro degli iPhone 15 Pro e iPhone 16 Pro non sono tinti, rendendole meno vulnerabili a questo tipo di cambiamento.
Apple non ha fornito alcuna informazione sui casi di discolorazione, ma alcuni utenti affermano che il supporto Apple ha sostituito i dispositivi interessati dopo un’ispezione.